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株洲景榮居佳宜裝飾工程有限公司
高薪接待客服
招聘人數：3
試用期限：1（月）
工作地點：株洲市
試用期綜合工資：0~0元/平均月薪（無責底薪）
正式綜合工資：4000~8000元/平均月薪（無責底薪）
崗位要求
年齡要求：17-27
學歷要求：不限
性別要求：女
工作經驗要求：不限
婚姻要求：不限
公司優勢和福利
社保：養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險
社保購買時間：半年后購買
交通：交通便利
旅游：出國旅游、國內游、省內游、一年多次、所有員工
年終獎：兩個月工資、按公司業績計算、按個人業績計算
餐補：有食堂、有工作餐
月休制度：4天、法定節假日放假、帶薪年假、產假、哺乳假
培訓：崗前培訓、業務培訓
其他福利：生日禮金、結婚禮金、電話補貼、節日物資
工作氛圍：寬松、輕松、年輕人多、有秩序、關系簡單
職位職責
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到較好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到較好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
聯系方式
面試小技巧
1、根據政府規定，用人單位禁止收取求職者抵押金及任何費用！
2、無論是打電話還是發郵件，請您清晰地表述應聘的職位名稱，并說明招聘信息來源于株洲民企人才網，這樣將會獲得更好的效果。
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