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企業已認證株洲景榮居佳宜裝飾工程有限公司

高薪接待客服
  • 職位描述
  • 公司介紹
  • 公司其他職位
  • 招聘人數:3
    試用期限:1(月)
    工作地點:株洲市
    試用期綜合工資:0~0元/平均月薪(無責底薪)
    正式綜合工資:4000~8000元/平均月薪(無責底薪)

    崗位要求

    年齡要求:17-27
    學歷要求:不限
    性別要求:
    工作經驗要求:不限
    婚姻要求:不限

    公司優勢和福利

    社保:養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險
    社保購買時間:半年后購買
    交通:交通便利
    旅游:出國旅游、國內游、省內游、一年多次、所有員工
    年終獎:兩個月工資、按公司業績計算、按個人業績計算
    餐補:有食堂、有工作餐
    月休制度:4天、法定節假日放假、帶薪年假、產假、哺乳假
    培訓:崗前培訓、業務培訓
    其他福利:生日禮金、結婚禮金、電話補貼、節日物資
    工作氛圍:寬松、輕松、年輕人多、有秩序、關系簡單

    職位職責

    崗位職責:
    1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
    2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
    3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
    4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到較好的網絡營銷的效果。
    5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
    任職資格:
    1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
    2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
    4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。

    聯系方式

    面試小技巧

    1、根據政府規定,用人單位禁止收取求職者抵押金及任何費用!
    2、無論是打電話還是發郵件,請您清晰地表述應聘的職位名稱,并說明招聘信息來源于株洲民企人才網,這樣將會獲得更好的效果。
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